Services et Support Akamai
Accueil > Nos services >
Simplifiez l’intégration et la gestion des solutions Akamai avec Edge Security
Libérez du temps à vos équipes avec nos services d’intégration et de gestion des solutions Akamai. Profitez de nos compétences pour vous aider à déployer, maintenir et optimiser l’ensemble des solutions Akamai.
La gestion des solutions Akamai par notre Team permettent à vos équipes techniques de profiter de conseils, d’un support, d’une gestion partielle ou totale des services Akamai. Au-delà de la supervision des services, votre Responsable technique de Compte vous conseillera et vous aidera à adapter les services Akamai pour répondre aux défis auxquels votre plateforme est confrontée.
Nos services
Intégration
Edge Security vous propose de vous accompagner dans l'intégration des solutions de sécurité et de Cloud d'Akamai. Nous savons vous proposer une intégration standard ou un accompagnement à l’intégration en support de vos équipes pour une assistance étape par étape, plus ou moins personnalisée en fonction de vos besoins.
Gestion des services
Edge Security vous accompagne de l’intégration à la gestion des solutions Akamai. Notre équipe sait vous proposer la gestion de tous les solutions Akamai de manière partielle ou en totalité sur l’ensemble des solutions souscrites. Le service managé est proposé en 24/7/365 et votre Service Manager vous préconise l’optimisation des services de cloud ou de sécurité lors de comité de Pilotage.
Support Standard
Profitez de notre équipe technique disponible en heure ouvrée pour répondre à vos questions de premier niveau. L’assistance et le support est intégré dans notre offre de services afin de promouvoir l’adoption des solutions Akamai et l’intégrité des services. Notre équipe technique est à votre service pour optimiser vos solutions Akamai et répondre à tous les points bloquants.
Support Premium
Bénéficiez de l’expertise de notre Service Manager et du support technique en 24/7/365. Vous aurez des réponses personnalisées sur les besoins en support Akamai, ainsi que d’un accès au support illimité pour optimiser.
